Zásady ochrany osobných údajov
Vložené prvky sociálnych médií Zásady ochrany osobných údajov
Wir binden auf unserer Webseite Elemente von Social Media Diensten ein um Bilder, Videos und Texte anzuzeigen.
Keď navštívite stránky, na ktorých sa tieto prvky zobrazujú, údaje sa z vášho prehliadača prenesú do príslušnej služby sociálnych médií a tam sa uložia. K týmto údajom nemáme prístup.
Nasledujúce odkazy vás presmerujú na stránky príslušných služieb sociálnych médií, kde je vysvetlené, ako spracúvajú vaše údaje:
-
Zásady ochrany osobných údajov Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
-
Na službu YouTube sa vzťahujú zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
-
Zásady používania údajov v spoločnosti Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
-
Zásady ochrany osobných údajov v službe Twitter: https://twitter.com/de/privacy
Ochrana údajov
Toto vyhlásenie o ochrane údajov bolo vypracované s cieľom poskytnúť vám informácie v súlade s Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (EÚ) 2016/679 vysvetliť, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a aké možnosti máte ako návštevník tejto webovej lokality.
Bohužiaľ, k povahe veci patrí, že tieto vysvetlenia znejú veľmi odborne, ale snažili sme sa opísať najdôležitejšie veci čo najjednoduchšie a najzrozumiteľnejšie.
Automatické ukladanie údajov
V súčasnosti sa pri návšteve webových stránok automaticky vytvárajú a ukladajú určité informácie, a to aj na tejto webovej stránke.
Keď navštívite našu webovú lokalitu, ako to robíte práve teraz, náš server automaticky ukladá údaje, ako sú
-
adresu (URL) webovej stránky, na ktorú sa pristupuje.
-
Prehliadač a verzia prehliadača
-
Použitý operačný systém
-
adresa (URL) predtým navštívenej stránky (URL odkazu).
-
názov hostiteľa a IP adresa zariadenia, z ktorého sa uskutočňuje prístup.
-
Dátum a čas
in Dateien (Webserver-Logfiles).
In der Regel werden Webserver-Logfiles zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.
Cookies
Naše webové stránky používajú súbory HTTP na ukladanie údajov špecifických pre používateľa.
Nižšie vysvetľujeme, čo sú to súbory cookie a prečo sa používajú, aby ste lepšie porozumeli nasledujúcim zásadám ochrany osobných údajov.
Čo presne sú súbory cookie?
Pri každom prehliadaní internetu používate prehliadač. Medzi známe prehliadače patria Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer a Microsoft Edge. Väčšina webových stránok ukladá do prehliadača malé textové súbory. Tieto súbory sa nazývajú cookies.
Jedno sa nedá poprieť: Súbory cookie sú naozaj užitoční pomocníci. Takmer všetky webové stránky používajú súbory cookie. Presnejšie povedané, ide o súbory cookie HTTP, pretože existujú aj iné súbory cookie pre iné aplikácie. Súbory cookie HTTP sú malé súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača prostredníctvom našich webových stránok. Tieto súbory cookie sa automaticky ukladajú do priečinka cookie, ktorý je vlastne "mozgom" vášho prehliadača. Súbor cookie sa skladá z názvu a hodnoty. Pri definovaní súboru cookie sa musí uviesť aj jeden alebo viac atribútov.
Súbory cookie ukladajú určité používateľské údaje o vás, napríklad jazyk alebo osobné nastavenia stránky. Keď sa vrátite na našu stránku, váš prehliadač prenesie "používateľské" informácie späť na našu stránku. Vďaka súborom cookie naša webová stránka vie, kto ste, a ponúka vám nastavenie, na ktoré ste zvyknutí. V niektorých prehliadačoch má každý súbor cookie svoj vlastný súbor, v iných, napríklad vo Firefoxe, sú všetky súbory cookie uložené v jednom súbore.
Existujú súbory cookie prvej strany aj súbory cookie tretích strán. Súbory cookie prvej strany vytvára priamo naša stránka, súbory cookie tretích strán vytvárajú partnerské webové stránky (napr. Google Analytics). Každý súbor cookie je potrebné posudzovať samostatne, pretože každý súbor cookie ukladá iné údaje. Doba platnosti súboru cookie sa tiež pohybuje od niekoľkých minút až po niekoľko rokov. Súbory cookie nie sú softvérové programy a neobsahujú vírusy, trójske kone ani iných "škodcov". Súbory cookie tiež nemajú prístup k informáciám vo vašom počítači.
Údaje o súboroch cookie môžu vyzerať napríklad takto:
Názov: _ga
Wert: GA[beliebige Nummernfolge]
Zamýšľané použitie: Rozlišovanie návštevníkov webových stránok
Dátum skončenia platnosti: po 2 rokoch
Prehliadač by mal byť schopný podporovať tieto minimálne veľkosti:
-
Minimálne 4096 bajtov na súbor cookie
-
Mindestens 50 Cookies pre doménu
-
Celkovo najmenej 3000 cookies
Aké sú rôzne typy súborov cookie?
Otázka, ktoré súbory cookie používame, závisí najmä od používaných služieb a je vysvetlená v nasledujúcich častiach zásad ochrany osobných údajov. Na tomto mieste by sme chceli stručne diskutovať o rôznych typoch súborov cookie HTTP.
Rozlišujeme 4 typy súborov cookie:
Základné súbory cookie
Tieto súbory cookie sú potrebné na zabezpečenie základných funkcií webovej stránky. Tieto súbory cookie sú napríklad potrebné, keď používateľ vloží výrobok do nákupného košíka, potom pokračuje v surfovaní na iných stránkach a neskôr prejde k pokladni. Tieto súbory cookie nevymažú nákupný košík, ani keď používateľ zatvorí okno prehliadača.
Účelové súbory cookie
Tieto súbory cookie zhromažďujú informácie o správaní používateľa a o tom, či používateľ dostal nejaké chybové hlásenia. Okrem toho sa tieto súbory cookie používajú aj na meranie času načítania a správania webovej stránky v rôznych prehliadačoch.
Cielenie súborov cookie
Tieto súbory cookie zabezpečujú lepší používateľský zážitok. Ukladajú sa napríklad zadané miesta, veľkosti písma alebo údaje z formulára.
Reklamné súbory cookie
Tieto súbory cookie sa nazývajú aj cielené súbory cookie. Používajú sa na poskytovanie individuálne prispôsobenej reklamy používateľovi. To môže byť veľmi praktické, ale aj veľmi obťažujúce.
Pri prvej návšteve webovej lokality sa zvyčajne zobrazí otázka, ktorý z týchto typov súborov cookie chcete povoliť. A samozrejme, toto rozhodnutie sa tiež uloží do súboru cookie.
Ako môžem odstrániť súbory cookie?
Sami sa rozhodnete, ako a či chcete používať súbory cookie. Bez ohľadu na to, z ktorej služby alebo webovej stránky súbory cookie pochádzajú, máte vždy možnosť súbory cookie vymazať, zakázať alebo povoliť len čiastočne. Môžete napríklad zablokovať súbory cookie tretích strán, ale povoliť všetky ostatné súbory cookie.
Ak chcete zistiť, ktoré súbory cookie boli uložené vo vašom prehliadači, ak chcete zmeniť alebo odstrániť nastavenia súborov cookie, nájdete to v nastaveniach prehliadača:
Chrome: Odstránenie, aktivácia a správa súborov cookie v prehliadači Chrome
Safari: Správa súborov cookie a údajov webovej lokality pomocou Safari
Internet Explorer: Odstránenie a správa súborov cookie
Microsoft Edge: Odstránenie a správa súborov cookie
Ak vo všeobecnosti nechcete súbory cookie používať, môžete nastaviť prehliadač tak, aby vás vždy informoval, keď sa má súbor cookie nastaviť. Takto sa môžete pri každom jednotlivom súbore cookie rozhodnúť, či ho povolíte alebo nie. Postup sa líši v závislosti od prehliadača. Najlepšie je vyhľadať návod v službe Google pomocou vyhľadávacieho výrazu "Delete Cookies Chrome" (Odstrániť súbory cookie Chrome) alebo "Deactivate Cookies Chrome" (Deaktivovať súbory cookie Chrome) v prípade prehliadača Chrome.
A čo ochrana mojich údajov?
Takzvané "usmernenia o súboroch cookie" platia od roku 2009. V nich sa uvádza, že ukladanie súborov cookie si vyžaduje váš súhlas. V rámci krajín EÚ však na tieto smernice stále existujú veľmi rozdielne reakcie. V Rakúsku však bola táto smernica implementovaná do § 96 ods. 3 telekomunikačného zákona (TKG).
Ak sa chcete dozvedieť viac o súboroch cookie a nebojíte sa technickej dokumentácie, odporúčame vám https://tools.ietf.org/html/rfc6265 , dem Request for Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens "HTTP State Management Mechanism".
Ukladanie osobných údajov
Osobné údaje, ktoré nám elektronicky poskytnete na tejto webovej lokalite, ako je vaše meno, e-mailová adresa, adresa alebo iné osobné údaje pri odosielaní formulára alebo komentovaní blogu, spolu s časom a IP adresou, použijeme len na uvedený účel, uchováme ich v bezpečí a neposkytneme ich tretím stranám.
Vaše osobné údaje preto používame len na komunikáciu s tými návštevníkmi, ktorí si to výslovne želajú, a na spracovanie služieb a produktov ponúkaných na tejto webovej stránke. Vaše osobné údaje nezverejňujeme bez vášho súhlasu, nemôžeme však vylúčiť možnosť, že sa k týmto údajom dostaneme v prípade protiprávneho konania.
Ak nám pošlete osobné údaje e-mailom - teda mimo tejto webovej stránky - nemôžeme zaručiť bezpečný prenos a ochranu vašich údajov. Odporúčame, aby ste nikdy neposielali dôverné údaje e-mailom bez šifrovania.
Práva podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov
V súlade s ustanoveniami DSGVO a rakúskeho Zákon o ochrane údajov (DSG) V zásade sa uplatňujú tieto práva:
-
Právo na opravu (článok 16 GDPR)
-
Právo na výmaz ("právo byť zabudnutý") (článok 17 GDPR)
-
Právo na obmedzenie spracovania (článok 18 GDPR)
-
Právo na oznámenie - oznamovacia povinnosť v súvislosti s opravou alebo vymazaním osobných údajov alebo obmedzením spracovania (článok 19 GDPR)
-
Právo na prenosnosť údajov (článok 20 GDPR)
-
Právo namietať (článok 21 GDPR)
-
Právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracovaní vrátane profilovania (článok 22 GDPR)
Ak sa domnievate, že spracovanie vašich údajov porušuje zákon o ochrane údajov alebo že vaše práva na ochranu údajov boli porušené iným spôsobom, môžete sa obrátiť so sťažnosťou na dozorný orgán, ktorým je v Rakúsku úrad na ochranu údajov, ktorého webovú stránku nájdete na adrese https://www.dsb.gv.at/ nájsť.
Hodnotenie správania návštevníkov
V nasledujúcom vyhlásení o ochrane údajov vás informujeme o tom, či a ako vyhodnocujeme údaje z vašej návštevy tejto webovej stránky. Vyhodnotenie zozbieraných údajov je vo všeobecnosti anonymné a z vášho správania na tejto webovej stránke nemôžeme vyvodzovať žiadne závery o vašej osobe.
Viac informácií o tom, ako môžete vzniesť námietku proti tejto analýze údajov o návšteve, nájdete v nasledujúcom vyhlásení o ochrane údajov.
Šifrovanie TLS s protokolom https
Na bezpečný prenos údajov cez internet používame protokol https (ochrana údajov prostredníctvom technologického návrhu). Článok 25 ods. 1 GDPR ). Pomocou protokolu TLS (Transport Layer Security), ktorý je šifrovacím protokolom na bezpečný prenos údajov na internete, môžeme zabezpečiť ochranu dôverných údajov. Použitie tejto ochrany prenosu údajov spoznáte podľa malého symbolu zámku v ľavom hornom rohu prehliadača a použitia schémy https (namiesto http) ako súčasti našej internetovej adresy.
Zásady ochrany osobných údajov v Mapách Google
Na našich webových stránkach používame Mapy Google od spoločnosti Google Inc. Spoločnosť Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írsko) je zodpovedná za všetky služby Google v Európe. Mapy Google nám umožňujú lepšie zobrazovať polohu a prispôsobovať tak naše služby vašim potrebám. Používaním služby Google Maps sa údaje prenášajú do spoločnosti Google a ukladajú sa na serveroch spoločnosti Google. Na tomto mieste by sme sa chceli podrobnejšie venovať tomu, čo sú Mapy Google, prečo používame túto službu Google, aké údaje sa ukladajú a ako tomu môžete zabrániť.
Čo sú Mapy Google?
Mapy Google sú internetová mapová služba poskytovaná spoločnosťou Google. Pomocou služby Mapy Google môžete vyhľadávať presné polohy miest, pamiatok, ubytovacích zariadení alebo podnikov online prostredníctvom počítača, tabletu alebo aplikácie. Ak sú spoločnosti zastúpené v službe Google My Business, zobrazujú sa okrem polohy aj ďalšie informácie o spoločnosti. Na zobrazenie toho, ako sa tam dostať, možno do webovej stránky pomocou kódu HTML integrovať časti mapy lokality. Mapy Google zobrazujú zemský povrch ako mapu ulíc alebo ako letecké či satelitné snímky. Vďaka snímkam Street View a vysokokvalitným satelitným snímkam je možné veľmi presné zobrazenie.
Prečo na našej webovej lokalite používame Mapy Google?
Všetky naše snahy na tejto stránke sú zamerané na to, aby ste na nej strávili užitočný a zmysluplný čas. Vďaka integrácii Google Maps vám môžeme poskytnúť najdôležitejšie informácie o rôznych miestach. Na prvý pohľad vidíte, kde sa nachádzame. Pokyny vám vždy ukážu najlepšiu alebo najrýchlejšiu cestu, ako sa k nám dostať. Pokyny môžete vyvolať pre trasy autom, verejnou dopravou, pešo alebo na bicykli. Poskytovanie máp Google je pre nás súčasťou služieb zákazníkom.
Aké údaje ukladajú Mapy Google?
Aby mohla spoločnosť Google Maps ponúkať svoje služby v plnom rozsahu, musí od vás zhromažďovať a ukladať údaje. Patria sem zadané vyhľadávacie výrazy, vaša IP adresa a tiež súradnice zemepisnej šírky a dĺžky. Ak použijete funkciu plánovania trasy, uloží sa aj zadaná počiatočná adresa. Toto ukladanie údajov sa však uskutočňuje na webovej lokalite Mapy Google. Môžeme vás o tom len informovať, ale nemôžeme to ovplyvniť. Keďže sme integrovali Mapy Google do našej webovej stránky, spoločnosť Google nastaví vo vašom prehliadači minimálne jeden súbor cookie (názov: NID). Tento súbor cookie ukladá údaje o vašom používateľskom správaní. Spoločnosť Google tieto údaje používa predovšetkým na optimalizáciu svojich vlastných služieb a na to, aby vám mohla poskytovať individuálne prispôsobenú reklamu.
Ako dlho a kde sa údaje uchovávajú?
Servery spoločnosti Google sa nachádzajú v dátových centrách po celom svete. Väčšina serverov sa však nachádza v Amerike. Z tohto dôvodu sa vaše údaje čoraz častejšie ukladajú aj v USA. Tu si môžete prečítať, kde presne sa nachádzajú dátové centrá spoločnosti Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Spoločnosť Google distribuuje údaje na rôznych dátových nosičoch. To znamená, že údaje sa dajú získať rýchlejšie a sú lepšie chránené proti pokusom o manipuláciu. Každé dátové centrum má tiež špeciálne núdzové programy. Ak napríklad dôjde k problémom s hardvérom spoločnosti Google alebo k zastaveniu prevádzky serverov v dôsledku prírodnej katastrofy, údaje zostanú v podstate aj tak chránené.
Spoločnosť Google ukladá niektoré údaje na určitý čas. V prípade iných údajov ponúka spoločnosť Google len možnosť ich manuálneho vymazania. Okrem toho spoločnosť tiež anonymizuje informácie (napríklad reklamné údaje) v protokoloch serverov tým, že po 9, resp. 18 mesiacoch odstráni časť informácií o IP adrese a súboroch cookie.
Ako môžem odstrániť svoje údaje alebo zabrániť ich ukladaniu?
Po zavedení automatického vymazávania údajov o polohe a aktivitách v roku 2019 sa informácie o polohe a aktivitách na webe/aplikáciách budú uchovávať 3 alebo 18 mesiacov - v závislosti od vášho rozhodnutia - a potom sa vymažú. Okrem toho môžete tieto údaje z histórie kedykoľvek manuálne vymazať prostredníctvom svojho konta Google. Ak chcete úplne zabrániť sledovaniu vašej polohy, musíte pozastaviť sekciu "Aktivita na webe a v aplikáciách" v konte Google. Kliknite na položku "Údaje a personalizácia" a potom na možnosť "Nastavenie aktivity". Tu môžete aktivity zapnúť alebo vypnúť.
Jednotlivé súbory cookie môžete deaktivovať, vymazať alebo spravovať aj vo svojom prehliadači. V závislosti od toho, aký prehliadač používate, to vždy funguje trochu inak. Nasledujúce pokyny ukazujú, ako spravovať súbory cookie vo vašom prehliadači:
Chrome: Odstránenie, aktivácia a správa súborov cookie v prehliadači Chrome
Safari: Správa súborov cookie a údajov webovej lokality pomocou Safari
Internet Explorer: Odstránenie a správa súborov cookie
Microsoft Edge: Odstránenie a správa súborov cookie
Ak vo všeobecnosti nechcete súbory cookie používať, môžete nastaviť prehliadač tak, aby vás vždy informoval, keď sa má súbor cookie nastaviť. Takto sa môžete rozhodnúť pre každý jednotlivý súbor cookie, či ho povolíte alebo nie.
Spoločnosť Google je aktívnym účastníkom Rámca na ochranu súkromia medzi EÚ a USA, ktorý upravuje presný a bezpečný prenos osobných údajov. Viac informácií o tom nájdete na stránke https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI . Ak sa chcete dozvedieť viac o spracovaní údajov spoločnosťou Google, odporúčame vám prečítať si jej vlastné zásady ochrany osobných údajov na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de .
Zásady ochrany osobných údajov služby Google Analytics
Na našej webovej stránke používame analytický nástroj na sledovanie Google Analytics (GA) americkej spoločnosti Google Inc. Pre európsku oblasť je za všetky služby Google zodpovedná spoločnosť Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írsko). Služba Google Analytics zhromažďuje údaje o vašich činnostiach na našej webovej lokalite. Napríklad, keď kliknete na odkaz, táto akcia sa uloží do súboru cookie a odošle do služby Google Analytics. Správy, ktoré dostávame zo služby Google Analytics, nám pomáhajú lepšie prispôsobiť našu webovú lokalitu a služby vašim preferenciám. V nasledujúcom texte sa budeme podrobnejšie venovať nástroju na sledovanie a budeme vás informovať najmä o tom, aké údaje sa ukladajú a ako tomu môžete zabrániť.
Čo je služba Google Analytics?
Google Analytics je nástroj na sledovanie, ktorý sa používa na analýzu návštevnosti našej webovej stránky. Aby služba Google Analytics fungovala, je do kódu našej webovej stránky zabudovaný sledovací kód. Keď navštívite našu webovú lokalitu, tento kód zaznamenáva rôzne akcie, ktoré vykonáte na našej webovej lokalite. Hneď ako opustíte našu webovú lokalitu, tieto údaje sa odošlú na servery služby Google Analytics a tam sa uložia.
Spoločnosť Google spracúva údaje a my dostávame správy o vašom používateľskom správaní. Tieto správy môžu okrem iného zahŕňať:
-
Správy o cieľových skupinách: Prostredníctvom správ o cieľových skupinách lepšie spoznávame našich používateľov a presnejšie vieme, kto má o naše služby záujem.
-
Správy o reklamách: Správy o reklamách nám uľahčujú analýzu a zlepšovanie našej online reklamy.
-
Akvizičné správy: Akvizičné správy nám poskytujú užitočné informácie o tom, ako získať viac záujemcov o naše služby.
-
Správy o správaní: Informujú nás o tom, ako interagujete s našou webovou stránkou. Môžeme sledovať, akou cestou sa na našej stránke uberáte a na ktoré odkazy klikáte.
-
Správy o konverziách: Konverzia je názov pre proces, v ktorom v dôsledku marketingovej správy vykonáte požadovanú akciu. Napríklad, keď sa z obyčajného návštevníka webovej stránky stanete kupujúcim alebo odberateľom informačného bulletinu. Tieto správy nám pomáhajú dozvedieť sa viac o tom, ako na vás naše marketingové úsilie pôsobí. Takto chceme zvýšiť mieru konverzie.
-
Správy v reálnom čase: Tu vždy okamžite vieme, čo sa deje na našej webovej lokalite. Môžeme napríklad vidieť, koľko používateľov práve číta tento text.
Prečo na našej webovej stránke používame službu Google Analytics?
Náš cieľ na tejto webovej stránke je jasný: chceme vám ponúknuť čo najlepšie služby. Štatistiky a údaje zo služby Google Analytics nám pomáhajú dosiahnuť tento cieľ.
Štatisticky vyhodnotené údaje nám ukazujú jasný obraz o silných a slabých stránkach našej webovej stránky. Na jednej strane môžeme optimalizovať našu stránku tak, aby ju záujemcovia ľahšie našli v službe Google. Na druhej strane nám tieto údaje pomáhajú lepšie porozumieť vám ako návštevníkom. Vieme tak presne, čo musíme na našej webovej lokalite zlepšiť, aby sme vám mohli ponúknuť čo najlepšie služby. Údaje nám tiež pomáhajú vykonávať naše reklamné a marketingové opatrenia individuálnejším a nákladovo efektívnejším spôsobom. Koniec koncov, naše produkty a služby má zmysel zobrazovať len ľuďom, ktorí o ne majú záujem.
Aké údaje ukladá služba Google Analytics?
Služba Google Analytics používa sledovací kód na vytvorenie náhodného, jedinečného ID, ktoré je prepojené so súborom cookie vášho prehliadača. Takto vás Google Analytics rozpozná ako nového používateľa. Pri ďalšej návšteve našej stránky budete rozpoznaní ako "vracajúci sa" používateľ. Všetky zhromaždené údaje sa ukladajú spolu s týmto ID používateľa. Vďaka tomu je možné v prvom rade vyhodnocovať pseudonymné profily používateľov.
Identifikátory, ako sú súbory cookie a identifikátory inštancie aplikácie, merajú vaše interakcie na našej webovej lokalite. Interakcie sú všetky typy akcií, ktoré vykonáte na našej webovej lokalite. Ak používate aj iné systémy Google (napríklad účet Google), údaje generované prostredníctvom služby Google Analytics môžu byť prepojené so súbormi cookie tretích strán. Spoločnosť Google neposkytuje údaje služby Google Analytics, pokiaľ to my ako prevádzkovateľ webovej stránky nepovolíme. Výnimky môžu nastať, ak to vyžaduje zákon.
Ako dlho a kde sa údaje uchovávajú?
Spoločnosť Google má servery po celom svete. Väčšina serverov sa nachádza v Amerike, a preto sú vaše údaje väčšinou uložené na amerických serveroch. Presné informácie o tom, kde sa nachádzajú dátové centrá spoločnosti Google, nájdete tu: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Vaše údaje sú distribuované na rôznych fyzických nosičoch údajov. Výhodou je, že údaje sa dajú rýchlejšie načítať a sú lepšie chránené pred manipuláciou. V každom dátovom centre spoločnosti Google sú pre vaše údaje k dispozícii príslušné núdzové programy. Ak napríklad dôjde k poruche hardvéru v spoločnosti Google alebo k ochromeniu serverov prírodnými katastrofami, riziko prerušenia služieb v spoločnosti Google zostáva stále nízke.
Služba Google Analytics má štandardnú dobu uchovávania údajov o používateľoch 26 mesiacov. Potom sa vaše používateľské údaje vymažú. Máme však možnosť sami si zvoliť dobu uchovávania používateľských údajov. Na tento účel máme k dispozícii päť možností:
-
Vymazanie po 14 mesiacoch
-
Vymazanie po 26 mesiacoch
-
Vymazanie po 38 mesiacoch
-
Vymazanie po 50 mesiacoch
-
Žiadne automatické vymazanie
Po uplynutí určeného obdobia sa údaje raz mesačne vymažú. Toto obdobie uchovávania sa vzťahuje na vaše údaje spojené so súbormi cookie, rozpoznávaním používateľov a reklamnými identifikátormi (napr. súbory cookie domény DoubleClick). Výsledky vykazovania sú založené na agregovaných údajoch a uchovávajú sa oddelene od údajov používateľa. Agregované údaje predstavujú zlúčenie jednotlivých údajov do väčšieho celku.
Ako môžem odstrániť svoje údaje alebo zabrániť ich ukladaniu?
Podľa právnych predpisov Európskej únie o ochrane údajov máte právo na prístup k svojim údajom, ich aktualizáciu, vymazanie alebo obmedzenie. Používanie vašich údajov v službe Google Analytics môžete zabrániť pomocou doplnku prehliadača, ktorý deaktivuje JavaScript služby Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js). Doplnok prehliadača si môžete stiahnuť na adrese https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de stiahnuť a nainštalovať. Upozorňujeme, že tento doplnok iba zakazuje zhromažďovanie údajov službou Google Analytics.
Ak chcete všeobecne deaktivovať, vymazať alebo spravovať súbory cookie (nezávisle od služby Google Analytics), pre každý prehliadač existujú samostatné pokyny:
Chrome: Odstránenie, aktivácia a správa súborov cookie v prehliadači Chrome
Safari: Správa súborov cookie a údajov webovej lokality pomocou Safari
Internet Explorer: Odstránenie a správa súborov cookie
Microsoft Edge: Odstránenie a správa súborov cookie
Služba Google Analytics je aktívnym účastníkom rámca ochrany súkromia medzi EÚ a USA, ktorý upravuje presný a bezpečný prenos osobných údajov. Viac informácií o tom nájdete na stránke https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=221123250 . Dúfame, že sa nám podarilo poskytnúť vám najdôležitejšie informácie o spracovaní údajov v službe Google Analytics. Ak sa chcete o službe sledovania dozvedieť viac, odporúčame tieto dva odkazy: http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .
Anonymizácia IP adresy služby Google Analytics
Na tejto webovej lokalite sme implementovali anonymizáciu IP adries služby Google Analytics. Túto funkciu vyvinula spoločnosť Google, aby umožnila tejto webovej stránke dodržiavať platné predpisy o ochrane údajov a odporúčania miestnych orgánov na ochranu údajov, keď zakazujú ukladanie úplnej IP adresy. K anonymizácii alebo maskovaniu IP dochádza hneď, ako sa IP adresy dostanú do siete na zber údajov Google Analytics, a to pred akýmkoľvek uložením alebo spracovaním údajov.
Viac informácií o anonymizácii IP nájdete na adrese https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de .
Správy služby Google Analytics o demografických charakteristikách a záujmoch
V službe Google Analytics sme zapli funkcie vykazovania reklamy. Demografické a záujmové správy obsahujú informácie o veku, pohlaví a záujmoch. To nám umožňuje získať lepší obraz o našich používateľoch - bez toho, aby sme tieto údaje mohli priradiť k jednotlivým osobám. Viac informácií o reklamných funkciách nájdete auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad .
Používanie aktivít a informácií z vášho účtu Google môžete obmedziť v časti "Nastavenia reklamy" na https://adssettings.google.com/authenticated ukončiť pomocou zaškrtávacieho políčka.
Deaktivácia prepojenia na službu Google Analytics
Ak kliknete na nasledujúce deaktivačné prepojenie, môžete spoločnosti Google zabrániť v zhromažďovaní ďalších návštev na tejto webovej lokalite. Pozor: Vymazanie súborov cookie, použitie režimu inkognito/súkromného režimu prehliadača alebo použitie iného prehliadača bude mať za následok opätovné zhromažďovanie údajov.
Deaktivácia služby Google Analytics
Dodatok o spracovaní údajov služby Google Analytics
So spoločnosťou Google sme uzavreli priamu zákaznícku zmluvu o používaní služby Google Analytics prijatím "Dodatku o spracovaní údajov" v službe Google Analytics.
Viac informácií o dodatku o spracovaní údajov pre službu Google Analytics nájdete tu: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad
Google Analytics Google Signály Zásady ochrany osobných údajov
V službe Google Analytics sme povolili signály Google. Tým sa aktualizujú existujúce funkcie služby Google Analytics (reklamné prehľady, remarketing, prehľady medzi zariadeniami a prehľady záujmov a demografické prehľady), ktoré od vás získavajú súhrnné a anonymné údaje za predpokladu, že ste vo svojom účte Google povolili personalizované reklamy.
Zvláštnosťou je, že ide o sledovanie naprieč zariadeniami. To znamená, že vaše údaje možno analyzovať naprieč zariadeniami. Aktiváciou signálov Google sa zhromažďujú údaje, ktoré sú prepojené s účtom Google. Spoločnosť Google tak môže rozpoznať napríklad to, že si produkt na našej webovej lokalite prezeráte prostredníctvom smartfónu a až neskôr si ho kúpite prostredníctvom notebooku. Vďaka aktivácii signálov Google môžeme spustiť remarketingové kampane naprieč zariadeniami, ktoré by inak v tejto forme neboli možné. Remarketing znamená, že vám môžeme našu ponuku zobraziť aj na iných webových stránkach.
Služba Google Analytics zhromažďuje aj ďalšie údaje o návštevníkoch prostredníctvom signálov Google, ako je napríklad poloha, história vyhľadávania, história YouTube a údaje o vašich činnostiach na našej webovej lokalite. To nám poskytuje lepšie reklamné správy od spoločnosti Google a užitočnejšie informácie o vašich záujmoch a demografii. Patrí sem váš vek, akým jazykom hovoríte, kde žijete alebo akého ste pohlavia. Pridávajú sa aj sociálne kritériá, ako je vaše povolanie, rodinný stav alebo príjem. Všetky tieto charakteristiky pomáhajú službe Google Analytics definovať skupiny ľudí alebo cieľové skupiny.
Tieto správy nám tiež pomáhajú lepšie posúdiť vaše správanie, želania a záujmy. To nám umožňuje optimalizovať a prispôsobiť naše služby a produkty pre vás. Platnosť týchto údajov štandardne končí po 26 mesiacoch. Upozorňujeme, že k zhromažďovaniu týchto údajov dochádza len vtedy, ak ste vo svojom konte Google povolili personalizovanú reklamu. Vždy ide o súhrnné a anonymné údaje a nikdy nie o údaje jednotlivých osôb. Tieto údaje môžete spravovať alebo vymazať vo svojom účte Google.
Name: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Hodnota: E-mailová adresa autora
Účel: Tento súbor cookie ukladá e-mailovú adresu používateľa, ak ju uviedol na webovej lokalite.
Dátum skončenia platnosti: po 12 mesiacoch
Poznámka : Vyššie uvedené súbory cookie sa vzťahujú na individuálne správanie používateľa. Najmä pri používaní súborov cookie nemožno nikdy vylúčiť zmeny na Facebooku.
Ak ste prihlásení do služby Facebook, môžete zmeniť nastavenia reklám v časti https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen zmeniť ho sami. Ak nie ste používateľom Facebooku, môžete kliknúť na http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ v podstate spravovať vašu online reklamu založenú na používaní. Tam máte možnosť poskytovateľov deaktivovať alebo aktivovať.
Ak sa chcete dozvedieť viac o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Facebook, odporúčame vám, aby ste si prečítali vlastné zásady ochrany osobných údajov na stránke https://www.facebook.com/policy.php .
Zásady ochrany osobných údajov správcu značiek Google
Na našich webových stránkach používame Google Tag Manager spoločnosti Google Inc. Pre európsku oblasť je za všetky služby Google zodpovedná spoločnosť Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írsko). Tento správca značiek je jedným z mnohých užitočných marketingových produktov spoločnosti Google. Prostredníctvom nástroja Google Tag Manager môžeme centrálne integrovať a spravovať časti kódu rôznych nástrojov na sledovanie, ktoré používame na našich webových stránkach.
V týchto zásadách ochrany osobných údajov by sme vám chceli podrobnejšie vysvetliť, čo robí Google Tag Manager, prečo ho používame a v akej forme sa údaje spracúvajú.
V nasledujúcom texte by sme chceli podrobnejšie vysvetliť, aké údaje sa spracúvajú, prečo sme vložili videá YouTube a ako môžete spravovať alebo vymazať svoje údaje.
Ako môžem odstrániť svoje údaje alebo zabrániť ich ukladaniu?
V zásade môžete údaje v účte Google vymazať ručne. Vďaka funkcii automatického vymazania údajov o polohe a aktivitách, ktorá bola zavedená v roku 2019, sa informácie uchovávajú v závislosti od vášho rozhodnutia - buď 3 alebo 18 mesiacov a potom sa vymažú.
Bez ohľadu na to, či máte účet Google alebo nie, môžete svoj prehliadač nakonfigurovať tak, aby súbory cookie od spoločnosti Google vymazal alebo zakázal. V závislosti od toho, ktorý prehliadač používate, to funguje rôznymi spôsobmi. Nasledujúce pokyny ukazujú, ako spravovať súbory cookie vo vašom prehliadači:
Chrome: Odstránenie, aktivácia a správa súborov cookie v prehliadači Chrome
Safari: Správa súborov cookie a údajov webovej lokality pomocou Safari
Internet Explorer: Odstránenie a správa súborov cookie
Microsoft Edge: Odstránenie a správa súborov cookie
Ak vo všeobecnosti nechcete súbory cookie používať, môžete nastaviť prehliadač tak, aby vás vždy informoval, keď sa má súbor cookie nastaviť. Takto sa môžete rozhodnúť pre každý jednotlivý súbor cookie, či ho povolíte alebo nie. Keďže YouTube je dcérskou spoločnosťou spoločnosti Google, platia pre ňu spoločné zásady ochrany osobných údajov. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako sa s vašimi údajmi zaobchádza, odporúčame vám prečítať si vyhlásenie o ochrane údajov na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.